2022년도 청소․경비용역 과업지시서

2021. 12.

국가보훈처88골프장

목  차

Ⅰ. 용역개요	1

1. 용역명	1

2. 용역개요	1

Ⅱ. 용역 일반사항	2

1. 목적	2

2. 사업장시설물현황	2

3. 과업내용 이행의 일반원칙	3

4. 용역비의 청구 및 지급	4

5. 계약의 변경 및 계약해지	5

6. 장비 및 시설지원	6

7. 용역 부문별 비용부담 기준	7

8. 용역수행 인원의 관리	7

9. 기타 관리업무	9

Ⅲ. 청소 세부 과업내용	11

1. 목적	11

2. 청소구역	11

3. 청소인력	12

4. 근무시간	13

5. 업무방법	13

6. 청소원의 근무수칙	13

7. 비품관리 및 소모품 재고관리	13

8. 통제	14

9. 손해배상	14

10. 보고	15

11. 면책	15

Ⅳ. 청소작업에 대한 세부 시방서	16

1. 골프장	16

2. 88실외골프연습장	17

3. 청소범위	18

Ⅴ. 경비 세부 과업내용	20

1. 목적	20

2. 자격요건	20

3. 근무시간	21

4. 인사기록 유지	21

5. 지휘 및 보고	21

6. 업무방법	22

7. 근무기준	22

8. 경비원의 기본 일상 업무	22

9. 통제	22

10. 손해배상	23

11. 면책	23

Ⅰ		용역 개요

1. 용역명 : 국가보훈처88골프장 및 88실외골프연습장 청소 ․ 경비 용역

2. 용역개요

가. 사업목적

ㅇ 국가보훈처88골프장과 88실외골프연습장 건물 내·외부 청소 및 건물 출입자 통제, 안내 등의 업무를 외부 전문 업체에 위탁하여, 해당 건물을 안전하고 쾌적한 환경 제공

나. 용역기간 및 조건

ㅇ 총 용역기간 : ’22. 1. 1. ∼ ’22. 12. 31.(12개월)

- 다만 계약종료일로부터 용역계약체결이 지연되는 경우, 용역계약 체결 시까지 연장이 가능하며, 계약기간 연장에 따른 비용은 실투입 기준으로 정산

다. 사업장 현황

-	소재지	:	경기도 용인시 기흥구 석성로521번길 169
-	용도	:	체육시설
-	부지면적	:	2,863,290㎡
-	관리시설	:	19,342.23㎡
-	건물규모	:	2동(지하 1층 / 지상 3층)
-	주차대수	:	899대(연습장 주차장 포함)
	건물구조	:	철근콘크리트구조, 철골구조

Ⅱ		용역 일반사항

본 과업지시서는『국가보훈처88골프장 및 88실외골프연습장』청소·경비용역에 관하여 용역내용의 일반적인 사항을 기재한 것으로서, 본 과업내용서상 “발주처”는 국가보훈처88골프장을, “계약상대자”는 당해 청소·경비용역 수행업체를 말한다.

1. 목적

ㅇ 본 과업내용서는 「국가보훈처88골프장 및 88실외골프연습장」 시설물 전반에 대한 최적 운영을 통하여 건물의 내용연수 증대와 안전하고 쾌적한 환경을 제공하기 위하여 청소 · 경비용역업체가 수행하여야 할 과업내용을 기술하는 것을 목적으로 한다.

2. 사업장 현황

ㅇ 사업장 개요

구 분	국가보훈처88골프장
위치	경기도 용인시 기흥구 석성로521번길 169
주요용도	체육시설
연면적	2,863,290㎡
대지면적	2,814,762㎡
관리시설면적	19,342.23㎡
건물규모	2동(지하1층 / 지상3층)
구조	철근콘크리트구조, 철골구조
승강기	2대
주차대수	899대

3. 과업내용 이행의 일반원칙

가. “계약상대자”는 건물 유지관리에 필요한 작업 도구 및 장비 일체(“발주처가” 제공품 제외)를 갖추고 “발주처”의 지시, 감독사항을 준수하여야 하며 모든 시설을 상시 완전한 상태로 유지․보전하기 위하여 필요한 인원을 “발주처”와 협의하여 배치하는 등 신의성실의 원칙에 따라 관리에 임하여야 한다.

나. “계약상대자”는 본 시설의 원활한 관리운영을 위하여 필요하다고 인정하여 “발주처가” 지시하는 사항은 특별한 사정이 없는 한 성실히 수행하여야 한다.

다. 특히, 청소 및 경비용역의 운영 및 관리에 관한 사항은 국가보훈처88골프장에서 지정하는 자의 통제에 따라 업무를 수행해야 한다.

라. “계약상대자”는 용역을 수행함에 있어 최저임금법 등의 규정에 의하여 고용노동부 장관이 고시한 최저임금액 미만으로 근로자를 고용할 수 없다. 또한, 예정가격 산정 시 적용한 노임에 낙찰률을 곱한 수준 이상의 임금을 적용하여 직원을 채용한다. 이를 이행하지 아니함으로 인한 모든 책임은 “계약상대자”에게 있다.

마. “계약상대자”는 특정시설의 보수 또는 점검을 위하여 타 시설물을 손괴할 때에는 사전에 “발주처”의 승인을 받아야 하며, 보수 또는 점검이 끝나면 즉시 “발주처”로부터 필요한 자재를 공급 받아 손괴한 타 시설물을 원상 복구하여야 한다.

바. “계약상대자”의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 손괴의 정도가 “발주처”가 승인한 범위를 초과할 경우에는 “계약상대자”의 부담으로 원상복구 하여야 한다.

사. 응급조치 : 긴급 또는 예측할 수 없었던 사태의 발생으로 건물 내ㆍ외의 시설물에 대하여 응급조치를 하여야 할 필요가 있을 때에는 “계약상대자”의 책임 하에 필요한 모든 조치를 취하고 지체 없이 이를 “발주처”에게 보고하여야 한다.

아. “계약상대자”는 용역업무 개시와 동시에 직원의 근무규정을 위한 교본을 2부 작성하여 1부는 “발주처”에게 제출하고, 1부는 당해 관리현장에 비치하여야 한다.

자. “발주처”는 “계약상대자”와 체결한 계약내용을 필요에 따라 공개할 수 있다.

차. “계약상대자”는 “발주처”와 체결한 용역계약을 포괄적인 재하청 방식으로 수행할 수 없으며, 이를 위반할 경우 계약해지, 입찰참가제한 등 “발주처”가 취하는 조치에 이의를 제기하지 않는다.

카. “계약상대자”는 「근로조건이행확약서」를 제출하고 본 용역을 수행함에 있어 확약서의 내용대로 계약을 이행한다. 만약 이를 이행하지 않을 경우 부정당업자 지정, 입찰참가제한 등 불이익 처분을 받더라도 이의를 제기하지 않는다.

4. 용역비의 청구 및 지급

가. “계약상대자”는 용역비를 매월 말일까지 “발주처”에게 청구하여야 하며 “발주처”는 청구 금액에 이의가 없는 한 접수일로부터 10일 이내에 “계약상대자”에게 계좌 입금하여야 한다.

나. “계약상대자”는 용역비 중 산재보험료, 건강보험료, 장기요양보험료, 국민연금, 고용보험료 등 청구와 관련하여 매월 익월에 납입확인서를 제출(12월 납입확인서는 사업종료 시 상계 처리한다.)하여야 하며, 그에 따른 합당한 대가지급(용역비) 청구서를 요청하여, 그 납입확인서를 근거로 하여 용역비를 지급한다.

다. “계약상대자”의 매월 청구 금액은 계약 금액의 12분의 1을 초과하여 신청할 수 없다.

라. 법정교육 및 훈련소집 등 “발주처”가 인정하는 휴가와 교육 외 종업원의 결근 및 결원이 3일 이상 발생 시에는 산출명세서에 의거 일할 감액 지급한다.

5. 계약의 변경 및 계약해지

가. 용역수행 중 “발주처”의 기본방침 변경 또는 용역관리를 직접 수행하지 못할 경우 계약을 변경할 수 있으며, “계약상대자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 따라야 한다.

나. 계약기간 중 용역대상 건물의 증개축ㆍ수선공사 또는 발주처ㆍ입주기관 등의 사정(예산, 입주시기, 공실상황 등) 및 추가ㆍ특별업무의 발생 등으로 용역인원의 증감이 필요한 경우 “발주처”와 “계약상대자”가 합의하여 계약변경 및 용역대가를 조정할 수 있다.

다. 계약변경 및 용역대가 조정 시 인건비는 “계약상대자”가 제출한 산출내역서상의 인건비 지급단가를 기준으로 하고, 용역관리 경비는 관리면적 및 실제 경비집행 내역을 기준으로 하되 관리업무의 성격 및 난이도 등을 고려하여 가감 조정할 수 있으며, 특별ㆍ신규업무 발생 등 필요한 경우에는 별도의 원가계산절차를 거쳐 용역대가를 산정ㆍ조정할 수 있다.

라. “계약상대자”는 용역수행 중 “발주처”의 필요 또는 그 밖의 사유로 인해 용역의 범위, 기간, 인원, 기타 계약조건을 변경하고자 하는 경우 사전에 보고서를 제출하여 “발주처”의 승인을 받아야 한다.

마. “발주처”가 요구한 정당한 지시에 대해 특별한 이유 없이 불응한 경우 계약을 해지할 수 있다.

바. 상기 제3조“라”항에 의거 최저임금 이상 그리고 예정가격 산정 시 적용한 시중노임단가에 낙찰률을 곱한 수준 이상의 임금을 적용하여 직원을 채용하여야 하고, 근로계약법 및 최저임금법 등 관련법령을 위반할 시에는 계약을 해지할 수 있다.

6. 장비 및 시설지원

가. 업무에 필요한 사무실 및 사무집기, 경비실, 조명시설, 용수, 연료와 통신 시설 등을 무상으로 제공한다.

나. 청소업무 수행 시 “발주처”의 장비를 활용하며, 상시 관리를 철저하게 하여 영업에 지장을 주어서는 아니 된다.

다. 청소 골프카는 1대이며, 그늘집 이동 수단으로 사용한다.

라. 건물 등의 관리비는 “발주처”가 부담하며, “계약상대자”의 부주의로 발생한 사고는 “계약상대자”가 부담한다.

마. 청소 목적으로 사용하는 “발주처”의 장비를 “발주처”의 사전 승인 없이 골프장외 지역을 운행하여서는 아니 된다.

바. “계약상대자”는 “발주처”가 공급한 부속품 및 자재를 성실히 관리 운용함은 물론 “발주처”가 재물조사를 요구할 때에는 이에 응하여야 한다.

사. “계약상대자”는 “발주처”로부터 대여 받은 공구 및 자재가 마모되어 사용이 불가능할 경우에는 이를 “발주처”에 반환하여야 한다.

아. “발주처”가 공급한 부속품과 자재는 별도의 관리대장에 사용내역을 등록하고 업무일지에 기재하여 “발주처”가 확인할 수 있도록 하여야 하며, 부속품과 자재는 “발주처”의 승인 없이 타 목적이나 다른 용도로 사용할 수 없다.

7. 용역 부문별 비용부담 기준

가. 비용부담 기준

“계약상대자(계약금액 포함)”	“발주처(계약금액 미포함)”
1. 용역직원 인건비 (법정수당, 보험 및 제경비 포함) 2. 용역직원의 건강검진, 체력단련비, 피복구매 등 복지비 3. 용역수행에 필요한 제보험료 및 보증보험증권 발급비 4. 용역수행 및 용역근로자 복지를 위하여 필요한 집기류 일체 등	1. 용역수행에 필요한 사무용비품 및 시설, 미화, 보안용 장비 및 공구 (감가상각비 등) 2. 청소관련 소모품 및 재료비 (화장지, 비누, 쓰레기봉투 및 기타 세제류 등) 3. 각종 법정점검/검사수수료 등 (별도 유지보수비 제외) 4. 기타 계약내역에 포함되지 않은 비용발생 사항은 협의하여 결정

* 기타 계약내용외 발생하는 추가비용은 발주처와 상의하여 처리한다.

8. 용역수행 인원의 관리

가. “계약상대자”는 용역기간 중 특별한 사정이 없는 한 용역직원에 대한 고용유지와 기존 용역직원에 대한 고용승계를 원칙으로 “발주처”와 협의하여 근무인원을 정하고, 신규 채용하여야 할 근무인원에 대하여는 자격조건 및 경력사항을 “발주처”에게 제출하고 승인을 얻은 후에 채용하여야 한다.

나. “계약상대자”는 매월 관리용역비 청구 시 용역인원 현황과 출근부 등을 작성, 제출하며 “발주처”의 확인을 받는다.

다. 투입인원에 대한 정산 처리

1) "계약상대자"는 투입인원에 대한 등급별 용역비 산출서를 제출하여야 하며, "발주처"는 관리인원의 증감이 발생하는 경우 "계약상대자"가 제출한 등급별 용역비 산출단가를 기준으로 하여 용역비 지급액을 조정 지급할 수 있다.

2) "계약상대자"는 직원의 결원이 발생하는 경우 결원 발생일로부터 3일 이내에 충원하여야 하고, 3일 이상 충원을 하지 않을 경우 "발주처"는 매월 용역비 지급 시 결원에 대한 용역비를 일할 계산하여 감액 조치할 수 있다.

3) 다음의 경우는 결원으로 간주하지 않는다. 다만 업무에 공백이 없도록 조치한다.

ㅇ 예비군과 민방위 관련 훈련 및 교육소집자

ㅇ 법정선임 기술자격소지자에 대한 법정교육

ㅇ 근로기준법에 의한 유급휴일 및 유급휴가로 인한 휴무자

ㅇ 경조사로 인한 휴가자

ㅇ 기타 발주처의 사전승인을 득한 경우

4) 용역수행직원의 경조사 관련 휴가일수 등은 "계약상대자"의 내규 등에 의한다.

라. 관리인원 배정 : 12명(경비반장 1, 경비 3, 청소원 8)

구 분	소요인원	자격요건	비 고
경 비	4	남자	* 경비반원 중 1인을 반장으로 선정하여 직급보조비 지급
청 소	8	-

※ 인원 및 근무시간은 “발주처”와 “계약상대자”의 협의에 의하여 조정할 수 있으며, 인원 및 근무시간 조정에 따른 비용은 정산 지급

마. 채용

1) 용역(종사)원의 나이는 만 65세 미만을 원칙으로 하고, 원활한 용역수행을 위하여 부득이 만 65세 이상자를 채용 시 “계약상대자”는 “발주처”와 협의하여 채용하여야 한다.

2) 용역(종사)원의 자격증소지, 경력, 기술의 숙련도 등의 자격요건에 대하여 “계약상대자”는 “발주처”와 협의 후 채용하여야 한다.

ㅇ “계약상대자”는 근무요원의 교체 또는 신규임용 시 인적사항 및 보안서약서를 제출하고 관할경찰서에 신원확인을 요청하여 확인 후 채용하여야 하며, 근무 배치 전 채용과 관련된 서류 일체를 국가보훈처88골프장에 제출하여야 한다.

ㅇ 개인정보를 취합하는 근무자는 개인정보 처리에 관한 법률에 따라 업무를 수행하여야 하며, “계약상대자”는 개인정보처리 위탁에 대한 자료(서약서, 계약)를 제출하여야 한다.

바. 기타사항

ㅇ “계약상대자”는 본 계약 이행을 위하여 용역원에 대한 임금지급대장을 기록·유지하고 항시 “발주처”가 확인할 수 있도록 하여야 하며, “발주처”의 요청이 있을 시 지체 없이 개인별 급여지급 명세표를 제출하여야 한다.

9. 기타 관리업무

가. “계약상대자”는 계약체결 후 14일 이내에 청소 및 경비에 관한 관리계획서를 작성하여 “발주처”에 제출하여야 한다. 관리계획서에는 관리인원의 배치·운용계획(법정자격 선임현황 포함), 관리 예산의 편성 및 집행계획(연간 및 월별로 구분 작성), 경비운용계획, 미화작업계획 등이 포함되어야 한다.

나. “계약상대자”는 경비용역 근무에 대한 근무상황일지를 매일 작성하여 09:00까지 관리책임자가 직접 “발주처”의 관계자에게 결재를 득하여야 한다.

다. “계약상대자”는 관리원의 해직 시 기타 필요한 물품 등을 회수 또는 인수한다. 또한 “계약상대자”는 과업수행 중 모든 용역사항에 대한 보안책임이 있으며, 보안규정을 준수하여야 한다.

라. “계약상대자”와 그 직원은 업무 수행과 관련하여 다음의 행위를 하여서는 안된다.

1) 사업장 내 이용자의 업무진행에 지장이나 불편을 초래하는 행위

2) 직무상 필요한 경우를 제외하고 사업장 내의 설비현황을 외부에 누설하는 행위

3) 담당이 아닌 업무분야를 필요 없이 간섭하는 행위

4) 사전허가 없이 출입금지 또는 통제된 구역에 출입하는 행위

5) 근무를 태만히 하거나 풍기문란 등 품행이 단정치 못한 행위

6) 건물 내에서 습득한 문서 또는 물품에 대하여 신고하지 않는 행위

7) 건물 내에서 음주, 도박 등 소란한 행동을 하는 행위

마. “계약상대자”는 “발주처”의 동의를 얻어 직원의 복장을 정하고 건물내에서는 통일된 복장을 착용하게 하여 품위를 유지하도록 한다. 피복비는 본 용역의 계약내역서에 명시하고 자체적으로 집행한다.

바. “계약상대자”는 “발주처”로부터 인수한 집기, 비품, 공구 및 관리기간 중 구입한 물품의 관리대장을 비치하여 관리하여야 하며, 불용품은 “발주처”의 승인을 받아 처분 및 교체한다. 계약기간 종료 시 모든 물품은 “발주처”(또는 후속관리자)에게 인계하여야 한다.

Ⅲ		청소 세부 과업내용

1. 목적

가. 국가보훈처88골프장과 88실외골프연습장 건물내부(클럽하우스)와 외곽(클럽하우스 주변 및 주차장 등), 그늘집(그늘집에서 수거한 쓰레기를 지정한 장소까지 운반도 포함)에 대한 청소관리 작업을 실시하여, 깨끗하고 쾌적한 환경을 조성함을 목적으로 한다.

나. "계약상대자"는 본 업무를 수행함에 있어 신의와 성실에 입각

하여 최선을 다한다.

2. 청소구역

가. 청소 구역(골프장 건물 및 경기보조원이 이용하는 장소 일체 등)은 다음과 같다.

1) 골프장 건물(그늘집 포함) 일체

2) 클럽하우스 건물 내․외부 청소 및 사무실, 화장실(카페트 및 소모품 보충)

3) 고객주차장, 직원주차장 및 클럽하우스 주변 청소 및 쓰레기, 폐기물 수거

4) 그늘집 7개소 및 주변, 화장실 청소(소모품 보충)

5) 그늘집 전체 음식물찌꺼기 및 쓰레기 수거

6) 재활용품 분리수거 및 쓰레기 수거 정비

7) 계단, 의자, 임원실 청소, 기사대기실(수면실, 화장실 등)

8) 지하보조원 휴게실 전체 및 주변

9) 지하보조원휴게실, 락카, 전체교육장 등 : 바닥, 계단 및 난간, 전․후면 유리, 유리하단, 스테인레스 전기주전자 관리 및 청소, 거울, 전시대,  쇼파 및 탁자, 출입문 유리 및 금속물, 전화기 및 음식물 찌꺼기 및 쓰레기 수거, 기타 설치물

10) 화장실 : 바닥, 벽체, 천정, 양변기, 세면대, 거울, 쓰레기통, 유리창, 기타 설치물

11) 카트실 : 1층, 2층 화장실청소

12) 기관실 옆 화장실청소

13) 수동카트창고청소

14) “발주처”가 청소가 필요하다고 생각하는 장소

나. 88실외골프연습장 청소 구역은 다음과 같다.

1) 연습장건물 내․외부 청소 및 사무실, 화장실(소모품 보충)

2) 고객주차장 및 연습장 건물 주변 청소 및 쓰레기, 폐기물 수거

3) 남녀락카(욕탕포함) 청소 및 청결유지(소모품 보충)

4) 헬스장 기기 먼지 제거 및 바닥 청결 유지

5) 세탁실 세탁작업 및 세탁물(수건 등)정리

6) 재활용품 분리수거 및 쓰레기 수거 정비

7) “발주처”가 청소가 필요하다고 생각하는 장소

다. "계약상대자"는 청소작업에 대한 세부 시방서에 따라 청소관리를 하여야 하며, "계약상대자"가 시방서를 준수하지 않을 시는 "발주처"는 임의로 타인을 고용하여 청소를 시킬 수 있으며 이에 따른 비용은 "계약상대자"가 부담한다.

3. 청소인력

가. "계약상대자"는 청소작업에 필요한 미화작업 인원을 8명(남3, 여5명 : 연습장포함)으로 하여 작업하되, 필요하다고 인정할 경우 "발주처" "계약상대자" 쌍방합의하에 인원을 조정할 수 있다.

(단, 청소원은 복장(안전화, 보호장갑 착용)을 단정하게 갖추어야 한다.)

나. "계약상대자"는 고용한 인원에 대한 제반 인사기록 사항을 유지하여야 하며 이력서 사본을 "발주처"에게 제출한다.

다. "발주처"는 미화원들의 탈의에 필요한 장소를 제공한다.

4. 근무시간(총 9시간 근무 : 8시간 기본 근무, 1시간 휴게시간 부여)

가. 조출자 1명은 06시～07시대에 출근하고, 마감자 1명은 19시～20시에 청소 마무리(최종점검) 한다.(탄력적으로 운영)

나. 위 1항의 근무자 외 근무자는 클럽하우스 화장실 등 청소에 공백이 발생하지 않도록 하여야 한다.

다. 근무 개시시간과 주말․휴일, 조기 출근ㆍ마감시간 등은 "발주처"가 결정한 계절별 영업시작 시간에 따라 "발주처"와 "계약상대자"가 상호 협의하여 시행한다.

5. 업무방법

"계약상대자"의 선임된 관리책임자의 지시 및 교육에 의하여 업무를 철저히 이행하여야 한다.

6. 청소원의 근무수칙

가. 항상 관리책임자의 업무지시를 따라야 한다.

나. 안전화 및 안전장갑 착용을 의무화 한다.

다. 근무시간 중 무단이탈 및 음주, 수면금지

라. 근무자는 출․퇴근 시간을 준수하여야 한다.

마. 주변 환경 정리를 일상화하여 상시 청결을 유지해야 한다.

바. 업무 중 취득한 비밀을 절대로 사외로 유출하여서는 아니 된다.

사. 물품 절약에 유의하고 각종 안전 수칙을 철저히 준수하여야 한다.

7. 비품관리 및 소모품 재고관리

가. “발주처”에게 인수받은 비품 관리를 철저하게 하여야 한다.

나. 소모품 관리대장을 기록 유지하여 입․출고 등을 기재하여 적정 재고를 유지한다.

다. 소모품 관리대장은 수시로 총무팀장(연습장은 연습장경영팀장)의 확인을 받아야 한다.

8. 통제

가. “계약상대자”는 직원이 정상적인 업무수행을 해태하여 발생하는 채무불이행에 대한 손해배상 책임을 진다.

나. "발주처"는 "계약상대자"에게 청소상태가 불량하다고 지적할 수 있고, 시방서에 따라 재 청소를 요구할 수 있다.

다. "계약상대자"는 "계약상대자"의 청소원이 불성실하거나 근무태만, 비위 사실 등을 발견 하였을 때는 미리 교체하거나 "계약상대자"의 징계절차에 따라 처리하고 그 결과를 지체 없이 "발주처"에게  서면 보고하여야 한다.

라. 근무태만이라 함은 근무 중 근무지 무단이탈, 근무시간 중 음주, 수면, 무단결근 또는 근무 중 도박 등 부도덕한 행위 및 제 규정에 저촉되는 행위로 청소업무 수행에 지장을 초래할 우려가 있는 경우를 말한다.

마. 별도의 “발주처”의 지적 및 요구사항은 “계약상대자”의 선임된 관리책임자를 통하여 시행한다.

9. 손해배상

가. "계약상대자"는 청소원의 고의 또는 과실로 발생한 일체의 사고(청소 미실시로 발생한 사고 포함) 및 시설물, 차량, 집기, 비품, 기타 "발주처" 또는 제3자의 소유물에 대한 화재, 손괴 등 일체의 사고에 대하여 민․형사상의 모든 책임을 진다.

나. 전항의 사고가 불가항력 및 "발주처"의 귀책사유로 인한 경우에는 예외로 한다.

10. 보고

가. "계약상대자"는 청소용역 업무수행에 있어 "발주처"가 요구하는 서류(업무일지 등)를 작성하여 "발주처"의 승인을 얻어야 한다.

나. "계약상대자"는 미화원에게 근무규정과 청소요령 등을 사전에 충분한 교육을 시켜 업무 수행에 차질이 없어야 한다.

11. 면책

"발주처"는 "계약상대자"의 청소미화원에 대한 생명 또는 재산상에 발생한 사고와 근로기준법 등 일체의 법률적인 문제에 대하여 책임을 지지 아니한다.

Ⅳ		청소작업에 대한 세부 시방서

1. 골프장

가. 클럽하우스 및 각 그늘집, 화장실과 천정구석 및 내․외벽은 항상 청결한 상태가 유지 되어야 한다.

나. 비상계단 및 벽체, 옥상, 지하휴게실의 청결상태를 유지하여야 한다.

다. 각 층의 창틀 및 창틀밑, 옥외시설물, 공개 휴게시설은 항상 먼지를 제거하여 청결히 하여야 한다.

라. 현관 외곽 및 계단, 화장실 등의 금속부분은 항상 광택이 나야한다.

마. 작업도구로 사용하는 것은 완전한 것이어야 하고, 작업 중 건물에 훼손 또는 파손하는 일이 없어야 하며 미관상 손색이 없도록 한다.

바. 각층의 화장실 변기, 세면대 등은 항상 청결한 상태를 유지하여야 한다.

사. 1층 로비 및 출입문은 항상 광택이 나도록 하며, 매트도 청결히 하여야 한다.

아. 안내표지판, 커튼 등은 먼지를 제거하여 항상 청결을 유지하여야 한다.

자. 각 층의 바닥 카페트 설치부분은 항시 청결을 유지하고, 아스타일 설치, 기타 부분도 그 특성에 맞도록 최상의 청소상태를 유지하여야 한다.

차. 쓰레기장은 항상 청결하여야 하며, 쓰레기가 쌓여있지 않도록 처리하여야 하고 악취가 나지 않도록 수시로 청소를 실시하여야 한다.

카. 청소원의 작업도구도 지정 장소 이외에 방치하여서는 아니 된다.

2. 88실외골프연습장

가. 건물 및 각 층 화장실과 천정구석 및 내․외벽은 항상 청결한 상태가 유지되어야 한다.

나. 각층 계단 및 벽체, 휴게실의 청결상태를 유지하여야 한다.

다. 각 층의 창틀 및 창틀밑, 옥외시설물, 공개 휴게시설은 항상 먼지를 제거하여 청결히 하여야 한다.

라. 남․녀락카(욕탕포함)는 항상 청결을 유지토록 수시 청소 관리하며 소모품을 보충한다.

마. 세탁물(수건 등)은 수거 후 세탁기를 이용 세탁 및 건조하여 정리정돈 한다.

바. 헬스장은 기기의 먼지 제거하고 바닥은 항상 청결하도록 청소한다.

사. 작업도구로 사용하는 것은 완전한 것이어야 하고, 작업 중 건물에 훼손 또는 파손하는 일이 없어야 하며 미관상 손색이 없도록 한다.

아. 각층의 화장실 변기, 세면대 등은 항상 청결한 상태를 유지하여야 한다.

자. 각층의 유리 출입문과 타석 복도는 항상 청결한 상태를 유지하여야 한다.

차. 안내표지판, 커튼 등은 먼지를 제거하여 항상 청결을 유지하여야 한다.

카. 쓰레기장은 항상 청결하여야 하며, 쓰레기가 쌓여있지 않도록 처리하여야 하고 악취가 나지 않도록 수시로 청소를 실시하여야 한다.

타. 청소원의 작업도구도 지정 장소 이외에 방치하여서는 아니 된다.

3. 청소범위

가. 청소구역

1) 클럽하우스(부속동 포함) 및 주변

① 로비 및 클럽하우스 대식당 등 : 바닥, 계단 및 난간, 전․후면 유리, 유리하단 스테인레스, 거울, 전시대, 안내판, 쇼파 및 탁자, 자동문 유리 및 금속물, 전화기 및  썬크림 박스, 진열 화분 관리대, 쓰레기통, 기타 설치물, 기사대기실(수면실, 화장실)

② 화장실 : 바닥, 벽체, 천정, 대·소변기, 세면대, 거울, 쓰레기통, 재떨이, 인조매트, 유리창, 기타 설치물

③ 외곽 : 외벽, 안내판, 화강석등 기타 시설물

④ 주차장 : 바닥 쓰레기, 배수로, 쓰레기통, 수목주변 잡풀, 낙엽

⑤ 임원실 : 바닥, 휀코일, 벽체, 천정, 출입문, 유리창, 책상, 기타 집무실 내의 모든 오물

⑥ 그늘집 등 음식물찌꺼기, 화장실․오물 수거 등 쓰레기 수거

⑦ “발주처”가 청소가 필요하다고 생각하는 장소

2) 경기보조원이 이용하는 장소 일체 구역

① 골프장 건물(그늘집 포함) 일체

② 지하보조원 휴게실 전체 및 주변

③ 지하보조원휴게실, 락카, 전체교육장 등 : 바닥, 계단 및 난간, 전․후면유리, 유리하단, 스테인레스 전기주전자 관리 및 청소, 거울, 전시대, 쇼파 및 탁자, 출입문 유리 및 금속물, 전화기 및 음식물찌꺼기 및 쓰레기 수거, 기타 설치물

④ 화장실 : 바닥, 벽체, 천정, 양변기, 세면대, 거울, 쓰레기통, 유리창, 기타 설치물

⑤ 카트실 : 1층, 2층 화장실청소

⑥ 기관실옆 화장실청소

⑦ 수동카트창고청소

⑧ “발주처”가 청소가 필요하다고 생각하는 장소

3) 88실외연습장 건물 및 주변

① 각층(1～3층) : 타석바닥, 계단 및 난간, 전․후면 유리, 유리하단 거울, 전시대 안내판, 휴게실 쇼파 및 탁자, 자동문 유리

② 각층 화장실 : 바닥, 벽체, 천정, 대·소변기, 세면대, 거울, 쓰레기통, 기타 설치물

③ 헬스장 : 바닥 쓰레기, 기기 정리 및 먼지 제거

④ 주차장 : 바닥 쓰레기, 배수로, 쓰레기통

⑤ 사무실 : 바닥, 휀코일, 벽체, 천정, 출입문, 유리창, 책상, 기타 집무실 내의 모든 오물

⑥ 남녀락카(욕탕포함) : 파우더룸 청소, 정리 및 욕탕 청소 청결유지(소모품 보충)

⑦ 세탁실 : 세탁, 건조 작업 및 세탁물(수건 등) 정리

⑧ 재활용품 분리수거 및 쓰레기 수거 정비

⑨ “발주처”가 청소가 필요하다고 생각하는 장소

나. 청소구분

1) 일일작업 : 매일 정상적으로 실시하는 작업

2) 주간작업 : 매주 1회씩 순환으로 실시하는 작업

3) 순환작업 : 2주에 1회씩 순환 실시하는 작업

4) 월간작업 : 매월마다 1회씩 순환 실시하는 작업

5) 특별작업 : 특별한 사정에 따라 "갑"의 요청으로 실시하는 작업

Ⅴ		경비 세부 과업내용

1. 목  적

가. "계약상대자"는 "발주처"의 관리규정을 준수하고 "발주처"가 지정하는 업무지역("발주처“사업장)내의 재산을 제반 불법행위로부터 보호할 책임을 지며, 외래출입 인원에 대한 안내 및 무단 출입자의  감시 및 통제 (이하 "경비용역" 이라 함)를 목적으로 한다.

나. "계약상대자"는 본 업무를 수행함에 있어 신의와 성실에 입각하여 최선을 다한다.

2. 자격요건

가. "계약상대자"가 경비원을 고용할 때에는 용역 경비원법 제7조(경비원의 결격사유)에 정한 결격 사유가 없는 자이어야 한다.

나. 경비직원으로서 경험과 책임감 및 리더십을 겸비하고 있는 만 65세 미만인 자

다. 경비용역을 수행할 경비원의 인원은 4명으로 한다.

라. 경비원의 자격은 사고가 건전하고 품행이 단정하며 신체가 건강한 남자로 하며, 경비원의 신상에 변동이 있을시 24시간 이내에 "계약상대자"는 "발주처"에게 통보 하여야 한다.

마. 근무지역 내에서 근무할 "계약상대자"의 경비원은 "계약상대자"의 선발하여 소정의 교육을 실시하여야 한다.

바. "계약상대자"는 경비원이 "발주처"의 직원이 아니라 "계약상대자"의 직원임을 인식하고 이 계약의 이행을 위한 경비원에 관련된 근로기준법을 비롯한 기타법령 등 일체의 문제점에 대하여 단독 책임을 지며, 어떠한 경우에도 "발주처"에 대하여 피해가 없도록 하여야 한다.

3. 근무시간

가. 주간근무자 : 08:30～17:30까지 1명, 주․야간근무자 : 08:30～익일 08:30 까지 1명으로 주․야간근무는 격일근무로 한다.(실근무 18시간, 점심시간 1시간, 휴게시간 5시간, 익일 휴무)를 원칙으로 하며, 필요시에는 작업시간을 조정 또는 연장할 수 있다.

나. "계약상대자"는 근무인원 배정 및 시간을 "발주처"와 협의하여 효율적으로 운영한다.

4. 인사기록 유지

"계약상대자"는 고용한 인원에 대한 제반 인사기록 사항을 유지하여야 하며, 인적사항 사본을 "발주처"에게 제출하여야 한다.

5. 지휘 및 보고

가. "계약상대자"는 계약체결과 동시에 관리책임자를 정하여 "발주처"에게 등록하여야 한다.

나. "계약상대자"는 경비용역 업무수행에 있어 "발주처"가 요구하는 서류(업무일지 등)를 작성하여 "발주처"에게 제출하며, 이때 서식은 "계약상대자"가 작성하여 "발주처"의 승인을 얻어야 한다.

다. "계약상대자"는 근무상황일지를 매일 작성하여 09:00까지 관리책임자가 직접 "발주처"의 관계자에게 결재를 득하여야 한다.

라. "계약상대자"는 "발주처"의 사업장내의 차량 출입일지 및 물품반입․반출일지 등도 3항과 동일하게 "발주처"의 관계자에게 선임된 관리책임자가 결재를 득하여야 한다.

마. "계약상대자"는 "발주처"의 사업장내에서 "발주처"의 모든 지시에 순응하여야 하며, 또한 "발주처"의 요청이 있을시 경비업무 이외의 업무 일지라도 "발주처"의 재산 보호를 위한 일이라면 "발주처"의 요청에 최대한 협조함을 원칙으로 한다.

바. 본조의 “발주처”의 지시 등은 “계약상대”의 선임된 관리책임자를 통하여 시행한다.

6. 업무방법

“계약상대자”의 선임된 관리책임자의 지시 및 교육에 의하여 업무를 철저히 이행하여야 한다.

7. 근무기준

"계약상대자"는 보다 원활한 경비업무 수행을 위하여 "발주처"가 제시하는 규정에 의거 자체 근무 기준(이하 "경비지침")을 작성하여 "발주처"의 승인을 득한 후 시행한다.

8. 경비원의 기본 일상 업무

가. 시설 내 도난, 화재, 혼잡, 무단침입 등 유해발생 원인방지

나. 취약지역 및 중요시설 순찰점검(건물 소등), 주차장 관리(불법 주차의 단속활동)

다. 출입자 통제, 출입문 개폐 및 시설물 이용안내

라. 전화안내 및 연결

마. 내방객의 친절안내

9. 통 제

가. “계약상대자”는 직원이 정상적인 업무수행을 해태하여 발생하는 채무불이행에 대한 손해배상 책임을 진다.

나. "발주처"는 "계약상대자"에게 경비상태가 불량함을 지적할 수 있고, 시방서에 따라 근무시정을 요구할 수 있다.

다. "계약상대자"는 경비원이 불성실하거나 근무태만, 비위사실 등을 발견하였을 때는 미리 교체하거나 "계약상대자"의 징계절차에 따라 처리하고 그 결과를 지체 없이 "발주처"에게 서면 보고하여야 한다.

라. 전항의 근무태만이라 함은 근무 중 근무지 무단이탈, 근무시간 중 음주, 수면, 무단결근 또는 근무 중 도박 등 부도덕한 행위 및 제 규정에 저촉되는 행위로 경비업무 수행에 지장을 초래할 우려가 있는 경우를 말한다.

10. 손해배상

가. 근무지역내에서 다음과 같은 "계약상대자"의 상당한 과실로 인하여 "발주처"의 재산상의 손해를 입혔을 경우에는 그 과실에 대하여 면책사유를 입증하지 못하는 한 "발주처"가 정하는 바에 따라 즉시 "발주처"에게 손해 배상을 하여야한다.

1) "계약상대자"의 귀책사유로 인하여 "발주처"가 관리하는 건물 또는 시설물에 손해를 입혔을 때

2) "계약상대자"의 귀책으로 인하여 "발주처"에 내장한 모든 손님(골퍼와 일반 방문객 포함)의 금품 또는 물품의 훼손 및 도난이 발생하였을 경우

3) "계약상대자"가 "발주처"의 구역 내에서 근무하는 직원 및 출입하는 자에게 인적, 물적 피해를 입혔을 때

나. 사건발생 후 1개월이 경과하거나 책임의 소재가 불명확할 경우에는 "발주처"와 ‘계약상대자"의 협의에 의하여 처리한다.

11. 면  책

"발주처"는 "계약상대자"의 경비원에 대한 생명 또는 재산상에 발생한 사고와 근로기준법 등 일체의 법률적인 문제에 대하여 책임을 지지 아니한다.